Чем обусловлена лояльность заемщиков к МФО?

Чем обусловлена лояльность заемщиков к МФО?

Согласно аналитическим данным постоянных заемщиков у микрофинансовых организаций больше, нежели у банковских учреждений. Почему так происходит и что становится решающим фактором в повторном выборе клиентом именно МФО, а не банка?

Уровень требований

Чтобы оформить срочный займ через интернет клиенту достаточно иметь гражданство РФ, с постоянной регистрацией на территории проживания, а так же располагать источником постоянного дохода. Хотелось бы отметить, что под регулярным доходом понимают, не только заработную плату, но и пенсионные выплаты, стипендии, выручку от ИП. Таким образом, вся процедура максимально упрощена, для более высокого уровня удобства клиента.

Банки в свою очередь имеют в перечне условий установленный пакет документов, который обязан предоставить каждый потенциальный потребитель, а так же требуется наличие залога и поручителей.

Кредитная история

Лояльность клиентов так же может быть обусловлена, тем, что МФК часто опускают наличие брешей в кредитной истории. Так, к примеру, просроченный платеж в прошлом, даже погашенный на момент обращения станет камнем преткновения в банке, но не в МФК.

Менять компании заемщики тоже часто не спешат, так как никто не даст гарантий, что в другом месте займы будет получить легче. К тому, же длительное сотрудничество с одной и той же организацией может обеспечить клиента массой привилегий, которые не доступны новичку (большие суммы, выгодные условия, низкая ставка и т.д.). Постоянные потребители зачастую  даже лишены необходимости заполнять заявки, и могут оформлять микрозаймы при помощи одного лишь sms.

Величина кредитных средств

Кредитные продукты в банках обычно имеют внушительные размеры (от 100 тыс. руб. и выше), а ведь часто для решения бытовых проблем необходимо несколько тысяч, вот тогда преимущества МФОстановятся «на лицо». Здесь возможно оформить небольшую сумму, на короткий срок быстро и любым удобным способом.

Если рассматривать кредитную карту, как вариант, то здесь возможно начисление дополнительных комиссий, которых нет при оформлении микрозаемов, где клиент платит только суточный процент за использование кредитных средств.

Похожие предложения

Просмотров: 133
Дата публикации: 20.04.2018